Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop. Mit der Bestellung erkennen Sie diese AGB als verbindlich an.
Flowfriendly OÜ
Mulla 2 57-A
10611 Tallinn, Estland
E-Mail: info@flowfriendly.com
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Hinzu kommen die Versandkosten, die beim Bestellvorgang ausgewiesen werden.
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal oder Überweisung. Bei Zahlung per Überweisung wird die Ware erst nach Zahlungseingang versandt.
§ 4 Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage innerhalb Deutschlands.
Der Versand erfolgt durch unseren Logistikpartner. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
§ 5 Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Widerrufsfolgen:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.
§ 6 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sollte die gelieferte Ware mangelhaft sein, können Sie Nacherfüllung verlangen, vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz verlangen.
Zusätzlich gewähren wir eine 30-Tage Geld-zurück-Garantie. Sollten Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.
§ 7 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Anwendbares Recht:
Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden findet das Recht der Republik Estland Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Dies gilt unabhängig vom Wohnsitz des Kunden.
Verbraucherrechte:
Sofern der Kunde Verbraucher ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat hat, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen des Rechts dieses Staates von der Rechtswahl unberührt.
Gerichtsstand:
Für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Unternehmern ist ausschließlicher Gerichtsstand Tallinn, Estland. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit es sich um Klagen gegen den Verbraucher handelt.
Online-Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit:https://ec.europa.eu/odr
§ 8 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.
Stand: 20.11.2025
